ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

BoHemian Art by Bocskay Helga

Hatályos: 2026. február 16.

 

    1. A Szolgáltató adatai

    Szolgáltató neve: [Név]
    Székhely: [Cím]
    Adószám: [Adószám]
    Nyilvántartási szám: [Nyilvántartási szám]
    E-mail: [E-mail cím]
    Telefonszám: [Telefonszám]
    Weboldal: www.[domain].hu

    A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a weboldalon keresztül történő vásárlásokra vonatkoznak.

    1. A szerződés létrejötte

    A weboldalon történő megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül.

    A Vásárló a megrendelés elküldésével fizetési kötelezettséget vállal.

    A Szolgáltató a megrendelés beérkezéséről automatikus visszaigazolást küld.
    A szerződés a visszaigazolással jön létre, kivéve az egyedi megrendelésre készített festmények esetében, ahol a szerződés a teljes vételár beérkezésével jön létre.

    1. Megvásárolható termékek
    • Kész festmények
    • Egyedi megrendelésre készített festmények

    A termékek lényeges tulajdonságai az adott termékoldalon kerülnek feltüntetésre.

    1. Ár és fizetés

    A weboldalon feltüntetett árak forintban értendők.

    Fizetési mód induláskor: banki átutalás.

    A fizetés részletes szabályait a „Fizetés és Szállítás” oldal tartalmazza.

    1. Szállítás

    A kész festmények feladása legfeljebb 7 munkanapon belül történik.

    Egyedi megrendelés esetén a feladás a teljes vételár beérkezését követő 7 napon belül történik.

    A kiszállítás futárszolgálattal történik.

    A szállítás részletes feltételeit külön tájékoztató tartalmazza.

    1. Elállási jog (kész termékek esetén)

    A fogyasztót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

    Az elállási határidő a termék átvételének napjától számított 14 nap.

    A Vásárló az elállási szándékát egyértelmű nyilatkozattal köteles jelezni.

    A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli.

    A Szolgáltató a vételárat a visszaérkezést követő 14 napon belül visszatéríti.

    A visszaküldés részletes szabályait a „Visszaküldés és visszatérítés” oldalon találja.

    1. Egyedi megrendelésre készített festményekre vonatkozó szabályok

    Az egyedi megrendelés a Vásárló által meghatározott szempontok alapján készül.

    7.1 Előleg

    A megrendelés elfogadását követően a Vásárló a teljes ár 30%-ának megfelelő előleget fizet.

    Az előleg nem minősül foglalónak.

    Az előleg megfizetésével a festési folyamat megkezdődik.

    7.2 Jóváhagyási szakaszok

    A festési folyamat során 1–2 alkalommal digitális egyeztetés történik.

    A Vásárló módosítási javaslatokat tehet.

    A végleges jóváhagyás elektronikus úton történik.

    7.3 Szerződés létrejötte

    A fennmaradó 70% a végleges jóváhagyás után fizetendő.

    A szerződés a teljes vételár beérkezésével jön létre.

    7.4 Önként vállalt visszavétel

    Az egyedi, a Vásárló utasítása alapján készült termékek esetében a jogszabály alapján a fogyasztót nem illeti meg indokolás nélküli elállási jog.

    A Szolgáltató azonban a kézhezvételtől számított 14 napon belül önkéntes visszavételi lehetőséget biztosít.

    A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli.

    7.5 Sérülés

    A Vásárló köteles a csomag átvételekor ellenőrizni annak külső állapotát.

    Amennyiben a csomagoláson sérülés látható, amely szállítás közben keletkezhetett, a Vásárló köteles a futár jelenlétében jegyzőkönyvet felvetetni. A jegyzőkönyv felvétele a szállításból eredő károk érvényesítésének feltétele.

    Amennyiben a Vásárló a sérült csomagot jegyzőkönyv felvétele nélkül veszi át, a szállításból eredő károkért a Szolgáltató felelősséget nem tud vállalni.

    Amennyiben a Vásárló eláll a vásárlástól és a festményt visszaküldi, a visszaküldött termék állapotát a Szolgáltató ellenőrzi.

    Ha a visszaküldött festmény vászna sérült, és ez a mű használhatatlanságát eredményezi, a vételár visszatérítésére nincs lehetőség.

    Amennyiben kizárólag a festett felület sérül, és a sérülés javítható, a visszatérítendő összegből a javítás költségének megfelelő értékcsökkenés kerül levonásra.

    1. Kellékszavatosság

    A Vásárlót a Polgári Törvénykönyv alapján kellékszavatossági jogok illetik meg.

    A Vásárló hibás teljesítés esetén kérheti:

    • kijavítást vagy kicserélést,
    • árleszállítást,
    • a hiba kijavítását saját költségén,
    • vagy a szerződéstől való elállást.
    1. Panaszkezelés

    A Vásárló panaszát írásban az alábbi elérhetőségen teheti meg:

    E-mail: [ ]

    A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és érdemben megválaszolja.

    1. Békéltető testület

    Amennyiben a Vásárló és a Szolgáltató között jogvita merül fel, a Vásárló bírósági eljárás kezdeményezése előtt békéltető testülethez fordulhat.

    A békéltető testületi eljárás a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes regionális békéltető testületnél kezdeményezhető.

    A békéltető testületek elérhetőségei megtalálhatók a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapján.

    Az online vitarendezési platform elérhető:
    https://ec.europa.eu/consumers/odr

    1. Alkalmazandó jog

    A jelen ÁSZF-re a magyar jog rendelkezései irányadók.